NAJČEŠĆE POSTAVLJENA PITANJA!

Šta je to IPTV?
IP-TV je televizija uživo, koja se prenosi putem interneta. Potreban je samo internet, znaći nikakve satelitske antene kablovi i motori. Zahvaljujući naprednoj tehnologiji sada ste u mogućnosti da gledate domaće TV kanale sa EXYU područja.

Šta mi je potrebno?
Potrebna Vam je samo Internet veza (bilo koji Internet sa minimumom od 1.5 Mbps download brzine) i naš IPTV SET TOP BOX

Šta je to IP-TV Set Top Box?
IP-TV Set TOP Box je tehnološki vrlo napredan uredjaj koji se povezuje na Internet i Vaš TV aparat. Povezivanje je vrlo jednostavno. Trebate samo da internet kabal uključite u IP-TV Set Box i da iz Vaš Televizor povežete standardnim kabalom ( rgb, scart, chinch) sa IP-TV Set Top Box-om (kao i bilo koji DVD uredjaj)

Kako da proverim brzinu moje internet veze?
Brzinu proverite na sajtu Bandwidth Speed Test. 1,5 Mbit/sec ili više, je dovoljno da Vi primate naš servis.

Da li mogu poneti svoj Set Top Box kod prijatelja?
Da. Vi plaćate servis i Set Top Box je Vaš, tako da ga možete poneti gde god želite. Set Top Box radi na 110V i 220V , a takodje i sa oba TV standarda (PAL i NTSC). Samo budite sigurni da imate High Speed Internet vezu (min 1,5 Mbit/s).

Slika mi ponekad zamrzne. U čemu je problem?
Naš servis putuje do Vas maksimalnom brzinom od 1.4 Megabita u sekundi. U koliko Vaša brzina interneta padne na ispod 1.3 megabita (duže od 3 sekunde), slika može da se zamrzne, a ton nastavlja da radi. Ako češće imate smetnji, "zamrzavanja", savetujemo Vam da kontaktirate Vašeg Internet provajdera i da razgovarate sa njim kako da se te smetnje odklone. Kao korisnik High Speed Interneta Vi plaćate Vašem Internet provajderu za ugovorenu brzinu i Vaše je puno pravo da očekujete od njih podpuno čistu i sigurnu vezu.